REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Kepuasan atas pelayanan terhadap jamaah haji Indonesia selama prosesi haji 2013 dinilai Badan Pusat Statistik (BPS) meningkat.
Hasil survei BPS menunjukkan, tingkat kepuasan jamaah haji naik 1,37 poin dibandingkan penyelenggaraan haji tahun sebelumnya.
"Indeks kepuasan jamaah haji pada 2013 mencapai 82,69 persen atau naik dibandingkan pada tahun sebelumnya yang indeks kepuasannya 81,32 persen," kata Kepala BPS Suryamin saat menyampaikan paparan Tingkat Kepuasan Jamaah Haji 2013 di Kantor Kemenag, Jakarta, Rabu (29/1).
Menurut Suryamin, tingkat kepuasan jamaah haji ini masuk dalam kategori memuaskan. "Ini memuaskan yang gemuk, mengarah ke hampir sangat memuaskan," kata Suryamin.
Advertisement