IHRAM.CO.ID, JAKARTA -- Biro perjalanan haji dan umrah AliaGo mengaku calon jamaah menjadi lebih waspada ketika hendak melakukan perjalanan umrah. Hal ini disebabkan kasus penipuan travel umrah beberapa waktu lalu.
Kepala Cabang AliaGo Kebayoran, Vivi Adil dalam pameran PIM & Sabre Travel Fair 2017 di Pondok Indah Mall, Jakarta, Jumat (10/11) mengatakan banyak calon jamaah mempertanyakan kesesuain harga dan fasilitas yang didapatkan mereka. Selain itu, ia mengatakan, calon jamaah memiliki pertanyaan lebih detail terhadap setiap paket yang ditawarkan AliaGo.
"Wanti-wanti. Kadang ada yang lebih sinis pertanyaannya," ujar Vivi.
Ia beranggapan respon masyarakat tersebut karena kurangnya edukasi ihwal travel haji dan umrah. Menurut dia, selama ini masyarakat hanya memikirkan ihwal cara berangkat ke Tanah Suci dengan harga murah.
Terkait adanya biro perjalanan yang menawarkan harga murah, Vivi mengaku AliaGo pernah mendapat kritik atas harga yang dibanderol travelnya. Namun, ia mengatakan AliaGo mempertahankan harga biro travelnya karena telah sesuai dengan ketentuan.
Ikuti Whatsapp Channel Republika