IHRAM.CO.ID,MAKKAH -- Sektor perhotelan di Makkah mulai menantikan pemulihan dari dampak ekonomi yang menghancurkannya akibat pandemi Covid-19.
Para ahli memperkirakan hotel dapat mulai melihat hasilnya dalam dua tahun ke depan. Makkah merupakan kota yang terpadat ketiga di Saudi. Kota ini memiliki fasilitas yang sangat baik dalam perhotelan, hampir dua pertiga dari semua yang ada di Arab Saudi dapat ditemukan di sana.
Sebelum pandemi perhotelan adalah sektor yang berkembang, pertumbuhannya didorong oleh jumlah pengunjung yang terus meningkat dari seluruh dunia yang berduyun-duyun ke Makkah untuk haji tahunan atau untuk menyelesaikan ritual umrah mereka.
Covid-19 mengubah segalanya. Namun, para ahli memperkirakan bahwa setelah penurunan dramatis dalam bisnis yang disebabkan oleh pandemi, rencana pemulihan hotel dapat mulai membuahkan hasil pada tahun 2023 ketika dunia perlahan mulai keluar dari penguncian.
Fadhel Manqal, manajer sebuah hotel di kota dan anggota Kamar Dagang Makkah dan komite hotel industri, mengatakan kepada Arab News bahwa sektor ini telah menghadapi tantangan besar selama hampir dua tahun.
“Sektor ini telah mengalami penurunan ekonomi. Ini telah melumpuhkan kekuatan ekonominya, yang merupakan kontributor penting bagi ekonomi lokal. Kami telah menanggung beban dampak pandemi yang berdampak negatif pada semua bidang ekonomi global, termasuk implikasi signifikan bagi sektor perhotelan.
Hotel-hotel di Makkah tidak luput darinya; mereka telah menderita kerugian besar, menyebabkan beberapa tutup dan yang lain menangguhkan kegiatan mereka atau pulih sebagian. Banyak yang menderita kerugian bernilai miliaran,"ujar dia.
Manqal mengatakan bahwa sektor hotel di Makkah adalah yang terkuat di Timur Tengah, dengan lebih dari 1.300 hotel yang diperkirakan akan menerima 30 juta jamaah pada tahun 2030, karena jumlah pengunjung meningkat sebagai hasil dari Program Transformasi Nasional dan Visi Saudi 2030 yang lebih luas.
Tapi mereka masih mengalami kesulitan, meskipun tanda-tanda awal pemulihan. Industri perhotelan telah diubah secara permanen oleh krisis kesehatan. Meskipun ada upaya dari beberapa pemerintah untuk meminimalkan efek dan mengurangi kerugian, namun pandemi telah menjadi bencana ekonomi bagi sektor ini dan nasib banyak bisnis bergantung pada keseimbangan.
“Tidak semua orang mampu pulih, beradaptasi atau bahkan berorganisasi,” kata Manqal.
Jaringan hotel bintang lima besar di dekat Masjidil Haram di Makkah pasti akan pulih dengan cepat, terutama yang ada di area pusat atau distrik komersial di dekat tempat suci di Al-Aziziyah.
Tidak ada keraguan bahwa efek yang berkembang pada industri ini menimbulkan tantangan bahkan bagi pemilik hotel yang lebih berpengalaman. Untuk alasan ini, sangat penting bahwa bisnis merencanakan masa depan dan menghadapi hambatan.
Pihak berwenang Saudi mulai mencari cara untuk membantu orang dan merencanakan pemulihan di awal pandemi. Misalnya, mereka memberikan bantuan melalui program asuransi pengangguran SANED untuk keluarga pekerja hotel Saudi.
Dengan dukungan dari pihak berwenang, dan kembali secara bertahap jamaah umrah dari dalam Saudi dan dalam jumlah terbatas, negara-negara lain secara bertahap meningkat. Manqal mengatakan bahwa ia mengharapkan sektor ini untuk mulai pulih dengan 2023.
Ini memberikan waktu bagi penyedia layanan perhotelan untuk mempertimbangkan pilihan mereka dan mengembangkan pemahaman yang lebih baik tentang tamu hotel mereka yang sempurna. Tetapi beberapa penyedia layanan akan menghadapi tantangan yang lebih besar daripada yang lain, terutama yang sangat bergantung pada musim haji dan umrah tahunan.
Analis ekonomi Fadl Abu Al-Ainain mengatakan kepada Arab News bahwa dia memperkirakan sektor ini akan terus mengalami kesulitan hingga akhir tahun ini dan dukungan sektor publik dan swasta yang lebih besar, dalam bentuk program insentif yang luar biasa, serta Saudi yang berkembang pesat. Program vaksinasi, akan mengurangi dampak pandemi yang berkelanjutan pada industri perhotelan Mekah.
“Pemulihan terkait dengan kembalinya jamaah haji pada tingkat yang sama dengan di masa lalu, dan ini tidak dapat dicapai karena virus corona,” kata dia.
Akibatnya, perubahan di sektor ini terkait erat dengan pemulihan penuh dari pandemi. Oleh karena itu, harus ada fokus yang lebih besar untuk mengurangi dampak pandemi pada sektor ini melalui penyediaan dukungan pemerintah, serta langkah-langkah untuk mengurangi beban keuangan pada sektor tersebut.
“Harus ada mekanisme untuk mengatasi keadaan luar biasa, yang juga memerlukan peningkatan manajemen krisis yang akan mencakup kerusakan finansial dan operasional,” tambah Al-Ainain.
Sektor ini belum mencapai efisiensi dalam memerangi krisis, dan kemampuannya untuk menahan guncangan tidak ada, tetapi situasi pandemi mungkin membuka pintu bagi pengembangan strategi untuk segera mengelola krisis di masa depan.
“Saya pikir mempertimbangkan kembali nilai perjanjian sewa dan biaya tetap, dalam kemitraan dengan pemerintah, adalah alat yang dapat digunakan untuk mengatasi krisis ini, dan bahwa lebih banyak berbagi risiko di antara semua pihak dalam kontrak dapat mengurangi besarnya kerugian dan beban mereka sebagian besar jatuh hanya di satu sisi," ujar dia.
Beberapa layanan juga dapat dibangun di dalam industri perhotelan untuk menciptakan sektor cadangan yang beragam sehingga industri dapat mundur dalam keadaan luar biasa. Dia juga menyesali fakta bahwa tidak ada yang mencari mereka di masa sebelum pandemi karena stabil dan mudah menghasilkan selama musim ramai.
Ikuti Whatsapp Channel Republika