IHRAM.CO.ID,Oleh Syahruddin El-Fikri Dari Madinah, Arab Saudi
MADINAH--Petugas haji Indonesia diminta membangun komunikasi intensif antarsesama dalam memberikan pelayanan optimal kepada jamaah haji.
Hal itu disampaikan Kepala Bidang Petugas Panita Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi Mahmud Affan Rangkuti, usai meninjau sejumlah lokasi daerah kerja petugas, Jumat (12/7) di Madinah.
"Bangun komunikasi antarpetugas dan bertindak humanis kepada jamaah haji," ujarnya.
Affan menambahkan, membangun komunikasi dan perlakuan humanis kepada orang lain merupakan keniscayaan dalam meraih keutuhan darma.
Menurutnya, dalam malayani jamaah haji hendaknya tidak menjadi beban, namun merupakan aset dalam syiar zikir paling nyata. Ia juga meminta para petugas berjihad untuk selalu berkomitmen membina, melayani dan melindungi jamaah haji Indonesia.
“Bahwa melayani jamaah haji itu tak ada imbal jasa yang bisa ditukar dalam syiar selain ditinggikan derajat dunia maupun akhirat," katanya memotivasi.
Affan menambahkan, apa yang dilakukan petugas haji dalam melayani jamaah merupakan amanah yang besar dan penuh ibadah.
"Jika jamaah mabrur melaksanakan ibadah, maka petugas yang memberikan pelayanan terbaik untuk mereka juga akan mendapatkan pahala yang besar," terang Affan.
Tinjau Sektor Khusus
Selain mengunjungi sektor 2 Daker Madinah, Affan juga mengunjungi sektor khusus Masjid Nabawi. Sektor ini beranggotakan para angora TNI dan Polri yang bekerja menyisir seluruh area Masjid Nabawi jika ada jamaah yang memerlukan bantuan saat beribadah.
“Benar, di satu sisi mereka adalah militer. Tak salah memang, bahwa mereka dilatih kesempatan taktis dan strategis. Tak keliru mereka akrab dengan dunia persenjataan organik tempur. Tapi, tahukah Anda bahwa jemari mereka menjadi lentik, suara menjadi lembut ketika memberikan pelayanan kepada jamaah haji. Mengapa? Takwa, itulah jawabannya. Menyapa mereka yang melayani di Sektor Khusus Madinah," kata Affan.
Sejumlah Sektor di wilayah Daker Madinah akan dikunjunginya untuk memberikan motivasi membina, melayani dan melindungi jamaah haji.