Sepanjang 2020, TaniHub juga berhasil mencapai tingkat kepuasan pelanggan lebih dari 95 persen, dengan pelayanan pengantaran pesanan pada hari yang sama (same day delivery) lebih dari 90 persen.
Sejak Maret 2020 hingga Desember 2020 TaniHub mencatat pertambahan pengguna baru lebih dari 250 ribu orang seiring dengan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB). Penerapan kebijakan tersebut juga turut membuat pelanggan dapat mengakses produk pangan dan pertanian secara mudah melalui aplikasi TaniHub.
Sejak didirikan empat tahun lalu, TaniHub Group juga terus berupaya untuk meningkatkan kesejahteraan petani lokal dengan akses pasar dan akses keuangan. "Apa yang dilakukan oleh TaniHub Group membawa berbagai dampak positif terhadap lebih dari 46 ribu petani di Indonesia, salah satunya adalah meningkatnya pendapatan petani sebesar 20 persen," kata Ivan.
Sebagai langkah awal untuk memperkuat komitmen dalam memajukan pertanian negeri, TaniHub Group akan melakukan berbagai langkah percepatan yakni digitalisasi ekosistem B2B, otomatisasi proses rantai pasok, penambahan jumlah petani yang terdampak, dan peningkatan pengukuran dampak sosial atas apa yang sudah dilakukan oleh TaniHub Group.
Ikuti Whatsapp Channel Republika
