Ramon pun mengimbau jamaah, khususnya yang berisiko tinggi, untuk tidak memaksakan diri untuk beribadah ke Masjidil Haram. "Harus tahu kemampuan diri sendiri. Sebab, kelelahan bisa memicu serangan jantung dan masalah pernapasan," kata dia.
Seluruh jamaah yang meninggal di tanah suci akan dimakamkan di kota tempat dia wafat. Jika jemaah haji tutup usia di Makkah akan dimakamkan di pemakaman Saraya."Itu daerah di Makkah," kata Kepala Daerah Kerja Makkah Arsyad HIdayat.
Pemerintah juga tidak menyediakan fasilitas mengangkut keluarga ke tanah suci untuk melihat jamaah haji yang wafat. Semua pengurusan jenazah dilakukan oleh maktab sesuai tempat pemondokannya. Mulai dari proses memandikan, menyolatkan, hingga memakamkan.
Pemerintah menjamin jemaah haji yang wafat akan dibadalkan tanpa ada biaya tambahan. Petugas haji yang akan membadalkan terdiri dari tenaga musiman di Arab Saudi dengan beberapa kriteria, di antaranya sudah haji dan membuat pernyataan tidak sedang membadalkan orang lain.