Kamis 10 Aug 2017 15:58 WIB

Dengan Whatsapp Center, Masalah Jamaah Bisa Selesai 30 Menit

Rep: Ani Nursalikah/ Red: Ilham Tirta
Petugas haji mengurus permasalahan jamaah. (ilustrasi).
Foto: Republika/Ani Nursalikah
Petugas haji mengurus permasalahan jamaah. (ilustrasi).

IHRAM.CO.ID, MADINAH -- Untuk memudahkan jamaah mengadukan permasalahan, PPIH memiliki Call Center dengan nomor 92001321. Untuk SMS dan WA Center nomor kontaknya adalah 050 35000 17.

Sedangkan bagi petugas, diwajibkan mengunduh aplikasi kontrol berbasis android, yakni SiskoPPIH (Sistem Informasi dan Komunikasi Panitia Penyelenggara Ibadah Haji). Hal itu dilakukan agar ketika masuk pengaduan, bisa direspons secepatnya.

Dengan aplikasi ini, posisi masing-masing petugas bisa diketahui sehingga permasalahan bisa didelegasikan pada petugas terdekat. "Cepat sekali terselesaikan, bisa setengah jam atau maksimal dua jam. Kalau tanpa monitoring tentu lama," kata Ketua PPIH Arab Saudi, Ahmad Dumyathi Basori, Rabu (9/8).

Jenis pengaduan bisa berupa barang hilang, tersasar, laporan adanya lansia di jalanan dan persoalan kursi roda. "Kita berharap ke depan, semua jadi lebih baik," katanya.

Advertisement
Berita Terkait
Embarkasi Banjarmasin Raih Penghargaan Terbaik
IHRAM.CO.ID - 09 November 2017, 14:40
Embarkasi Banjarmasin Raih Penghargaan Terbaik
Petugas Haji Masih Cari Dua Jamaah Hilang
IHRAM.CO.ID - 08 November 2017, 11:17
Petugas Haji Masih Cari Dua Jamaah Hilang
Kemenag Bakal Terapkan Gelang GPS untuk Haji Tahun Depan
IHRAM.CO.ID - 07 November 2017, 10:28
Kemenag Bakal Terapkan Gelang GPS untuk Haji Tahun Depan
Pengamat Haji Dorong Pemerintah Teliti Kualitas Jamaah Haji
IHRAM.CO.ID - 02 November 2017, 05:46
Pengamat Haji Dorong Pemerintah Teliti Kualitas Jamaah Haji
'Jangan Larang Lansia Pergi Haji'
IHRAM.CO.ID - 19 October 2017, 05:23
'Jangan Larang Lansia Pergi Haji'
Lagi, Tiga Jamaah Haji Diantar Pulang ke Indonesia
IHRAM.CO.ID - 18 October 2017, 10:07
Lagi, Tiga Jamaah Haji Diantar Pulang ke Indonesia
Gali Lubang Tutup Lubang Pelayanan Ibadah Haji
IHRAM.CO.ID - 16 October 2017, 06:44
Gali Lubang Tutup Lubang Pelayanan Ibadah Haji
Lima Jamaah Haji yang Dirawat di Saudi Diperbolehkan Pulang
IHRAM.CO.ID - 14 October 2017, 21:36
Lima Jamaah Haji yang Dirawat di Saudi Diperbolehkan Pulang
Berita Lainnya
Ribuan Muslim melakukan Sai dari Safa ke Marwa. Nasihat Sebelum Berhaji, Luruskan Niat
IHRAM.CO.ID - Selasa , 21 Feb 2023, 06:43 WIB
Nasihat Sebelum Berhaji, Luruskan Niat
Mencegah Potensi Munculnya Niat Maksiat saat Haji dan Umroh. Foto: Jamaah haji berjalan mengelilingi Kabah, bangunan kubik di Masjidil Haram, selama ibadah haji tahunan, di Mekkah, Arab Saudi, Selasa (10/7/2022). Ibadah haji tahunan Islam di Arab Saudi akan kembali ke tingkat pra-pandemi pada 2023 setelah pembatasan melihat peringatan keagamaan tahunan dibatasi karena kekhawatiran tentang virus corona, kata pihak berwenang.
IHRAM.CO.ID - Ahad , 22 Jan 2023, 14:21 WIB
Mencegah Potensi Munculnya Niat Maksiat saat Haji dan Umroh
Tips Hindari Pelecehan Seksual saat Umroh dan Haji. Foto: Ilustrasi umroh
IHRAM.CO.ID - Ahad , 22 Jan 2023, 14:05 WIB
Tips Hindari Pelecehan Seksual saat Umroh dan Haji
Perhatikan Lima Pasti Agar tidak Tertipu Travel Umroh
IHRAM.CO.ID - Jumat , 16 Dec 2022, 22:03 WIB
Perhatikan Lima Pasti Agar tidak Tertipu Travel Umroh
Takwa (ilustrasi).
IHRAM.CO.ID - Ahad , 20 Nov 2022, 20:25 WIB
12 Tips Meraih Ridha Allah SWT
Advertisement
Terpopuler
1
Advertisement

Rekomendasi

Terkini IHRAM.CO.ID
Advertisement